• الإستبدال حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• يمكن الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء.
• يتم الموافقة على طلب الاستبدال خلال يوم عمل.
في حالة الموافقة على طلب الاستبدال المندوب يصل للعميل خلال فترة أيام العمل.
• يرجى ارسال رسالة عبر الواتساب أو المسنجر من أجل طلب الإستبدال من أجل أى أستفسار غير مذكوره في متجرنا.
• يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الهاتف ليتم إستبداله بآخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو للأستبدال عند وجود عيوب صناعه.
• لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
• متاح المعاينة في وجود المندوب للتأكد من الجودة والألوان والمقاسات ويمكنك رفض الإستلام بدون ذكر أى أسباب.